
最近,清华大学的一位老教授柳冠中说,现在这个智能科技,有点“跑偏了”。你看,无人驾驶汽车、无人酒店、餐厅里跑来跑去的送餐机器人股票杠杆第三方平台,这些东西现在是越来越常见,大家也不觉得奇怪了。但是,教授点出了一个很扎心的问题:那些真正危险的活儿,没看到机器人去抢着干?反而是我们身边这些快递小哥、外卖员、餐厅服务员的岗位,一个个被机器人给盯上了。
那么,为什么会这样?难道是我们的科学家和工程师们都糊涂了吗?当然不是。其实这背后的道理特别简单,就四个字:投入产出。
资本是什么?资本就是钱,钱的目的就是为了生出更多的钱。搞一个在餐厅里送餐的机器人,技术相对简单。这种机器人,研发成本可能就几万块钱,量产之后更便宜。一个机器人能顶一两个服务员,不用交五险一金,不闹情绪,不请假,24小时随时待命。对于餐厅老板来说,这笔账太好算了,可能几个月就能回本,剩下的就全是纯利润。
对于那些投资这些项目的资本来说,这就是“短平快”的好项目,钱投进去,很快就能看到回头钱,风险小,收益稳。
但是,换个场景你再看看。研发一个能冲进火场的消防机器人,那难度可就不是一个级别的了。而且这不像餐厅服务员,全国有几百万家餐厅。消防队的需求是有限的,这笔投资能不能收回来,都是个大大的问号。排雷机器人、高空作业机器人,面临的都是同样的问题:技术挑战巨大,研发成本高昂,而市场规模却相对有限。
所以你看,资本这只“看不见的手”,它自己会算账。它会自然而然地把钱、把人才,都推向那条看起来最好走、最容易赚钱的路。这就是为什么我们看到,技术的发展出现了这种“向下替代”的怪现象——不去攻克那些硬骨头,反而专门盯着那些技术门槛低、人力成本占比高的基层岗位来“优化”。

这种“向下替代”带来的后果,可就非常严重了。最直接的,就是对我们普通人饭碗的冲击。麦肯锡全球研究所这样的顶级咨询公司,好几年前就发布报告预测,说到2030年,全世界可能会有几亿个工作岗位被自动化取代。这些岗位都是什么样的呢?主要是那些重复性的、不太需要复杂思考的工作,比如收银员、工厂流水线工人、客服代表、数据录入员等等。国际劳工组织的研究也得出了类似的结论,自动化浪潮对低技能岗位的冲击是最大的。
这些工作是很多人,特别是从农村到城市打拼的人,进入城市的第一块跳板,是他们维持生计、向上攀爬的起点。现在,技术进步的大潮一来,先把这些底层的岗位给淹没了。
这会带来什么?首先就是大规模的“结构性失业”。更可怕的是,这会加剧社会的撕裂。有技术、有资本的人,可以通过自动化赚到更多的钱,而那些失去工作的人,连最基本的收入都失去了保障。贫富差距会越来越大,社会的“内卷”会越来越严重。
当技术没有把人从辛苦和危险中解救出来,反而加剧了底层民众的不安全感和焦虑感时,它就成了一个社会问题,甚至可能动摇我们社会稳定的根基。
但是,正因为资本都是逐利的,就算我们不搞,国外的也会搞,到时候国外的同类产品人工费降下来我们的高价产品也一样卖不动,到最后还要去高价买他们的产品或技术,就像芯片一样还要被卡脖子,所以还不如提前开发抢占市场,早点转型,时代在进步,跟不上的就会被淘汰,就像自然界的进化史一样。我们不能因为害怕冲击就业,就关起门来不发展技术。
在人工智能和服务机器人这个赛道上,如果我们停滞不前,那么国外的公司就会抢占先机。等到他们的技术成熟了,成本降下来了,他们的产品和服务就会以极低的价格冲进我们的市场,到时候我们自己的企业毫无还手之力。
更关键的是,我们还会因此失去制定行业标准、掌握核心技术的话语权,重蹈某些高科技领域被“卡脖子”的覆辙。所以,发展是必须的,转型是必然的。问题不在于要不要发展,而在于我们应该“怎样”发展。
技术本身是中性的,它是一把刀,既可以用来切菜,也可以用来伤人。关键看我们怎么引导它,怎么使用它。科技的终极使命,应该是让我们人类活得更有尊严,更有价值。它应该成为我们人类的“增强器”,而不是“替代器”。它应该去代替那些最困难、最危险、人类血肉之躯难以承受的工作,把人解放出来。
好消息是,做这些事情并非天方夜谭。近年来,在传感器技术、人工智能算法、机械臂控制、电池技术等方面,我们已经取得了巨大的进步。我们已经有了攻克这些难关的“工具箱”。
我们现在缺的,可能不是技术本身,而是一种超越短期商业利益的远见和决心。要纠正科技“跑偏”的路线,需要全社会一起努力。
技术进步的洪流滚滚向前股票杠杆第三方平台,势不可挡。我们不能也无法阻挡它。但我们有机会,也有责任去引导它的方向。我们应该让科技这把利刃,指向人类社会最顽固的痛点和危险,去斩妖除魔,而不是反过来对准我们社会中最脆弱的群体。让技术真正服务于人,提升所有人的福祉和尊严,这才是我们发展科技的初心,也应该是它最终的归宿。这条路虽然难走,但却是唯一正确的路。
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